Cách Rút Tiền Ở Cây ATM An Toàn Không Bị Nuốt Thẻ

Rút tiền trong tài khoản ngân hàng tại máy ATM tưởng chừng là thao tác khá đơn giản và dễ thực hiện nhưng nếu không biết cách rút tiền ở cây ATM chính xác, các bạn sẽ có nguy cơ bị nuốt thẻ hoặc gặp phải một vài sự cố khác. 

Để giúp bạn hiểu rõ hơn về các bước rút tiền ở cây ATM, bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn quy trình rút tiền cũng như chỉ ra một số sự cố thường gặp và cách xử lý. Các bạn cùng theo dõi nhé!

Cách Rút Tiền ở Cây ATM Không Bị Nuốt Thẻ

Cách rút tiền ở Cây ATM
Cách rút tiền ở Cây ATM

Với hệ thống máy ATM được trang bị rộng khắp các tỉnh thành trên cả nước, khách hàng sẽ dễ dàng thực hiện thao tác rút tiền mà không cần phải đến trực tiếp ngân hàng. Cùng tham khảo các bước rút tiền ở cây ATM sau đây để đảm bảo rút tiền an toàn, nhanh chóng, không lo bị nuốt thẻ nhé!

  • Bước 1: Đưa thẻ vào khe nhận thẻ của máy ATM theo chiều mũi tên in trên thẻ hoặc hướng dẫn trên máy. 
  • Bước 2: Chọn ngôn ngữ sử dụng, thông thường sẽ có 3 ngôn ngữ để các bạn lựa chọn: Tiếng Việt, Tiếng Anh, Tiếng Trung Quốc,…
  • Bước 3: Nhập mã PIN của thẻ ATM. Trong quá trình nhập mã PIN, cần che lại để bảo mật, tránh bị lấy cắp thông tin. Sau đó bấm Enter để chuyển sang bước tiếp theo. 
  • Bước 4: Tại màn hình hiển thị, chọn giao dịch “Rút tiền” nếu cần rút tiền mặt. 
  • Bước 5: Chọn tài khoản rút tiền, thường là tài khoản mặc định hoặc tài khoản thanh toán.
  • Bước 6: Chọn số tiền cần rút, có thể chọn theo gợi ý trên màn hình hiển thị hoặc chọn “Số khác” nếu muốn rút số tiền lớn hơn.
  • Bước 7: Chọn in hóa đơn hoặc không, sau đó đợi nhận lại thẻ ATM và tiền vừa rút. 

Khi rút tiền các bạn cần chú ý: 

  • Luôn che tay khi nhập mã PIN để tránh bị lộ mã PIN, mất tiền trong tài khoản. 
  • Thông thường các ngân hàng sẽ trả thẻ trước, trả tiền sau nhưng cũng có một số ngân hàng sẽ trả tiền và hỏi bạn có muốn giao dịch nữa không, nếu không sẽ trả thẻ. 
  • Một số cây ATM sử dụng màn hình cảm ứng nên các bạn có thể dùng ngón tay thao tác ngay trên màn hình, không cần bấm hệ thống phím cứng phía dưới. 

Các Lỗi Thường Gặp Khi Rút Tiền Ở Cây ATM

Rút tiền ATM với các bước rất đơn giản và nhận tiền trong vòng vài phút. Tuy nhiên, nếu không cẩn thận hoặc trong quá trình rút, bạn sẽ có thể gặp phải một số những sự cố sau.

Các lỗi thường gặp khi rút tiền ở cây ATM
Các lỗi thường gặp khi rút tiền ở cây ATM

Nhập mã PIN sai quá 3 lần

Mỗi thẻ ATM sẽ có một mật khẩu riêng. Nếu không nhớ mã PIN và nhập sai 3 lần, hệ thống sẽ đánh giá có người đang xâm phạm trái phép thẻ. Ngân hàng sẽ khóa tạm thời thẻ ATM và có thể sẽ bị nuốt thẻ.

Bạn không nên quá lo lắng vì nhân viên ngân hàng sẽ kiểm tra và thu hồi lại thẻ ATM vào cuối ngày. Sau đó chỉ cần mang theo CMND/CCCD đến ngân hàng mở thẻ để nhận lại thẻ ATM.

Trong thời gian thẻ bị nuốt, nếu cần tiền gấp cũng có thể mang CMND đến ngân hàng để nhân viên hỗ trợ rút tiền mặt.

Thẻ bị kẹt hoặc máy nuốt thẻ

Một số cây ATM quá cũ hoặc đến hạn bảo hành, có thể xảy ra trường hợp máy tự động nuốt thẻ không trả, thẻ bị kẹt. Một số nguyên nhân khác dẫn đến tình trạng này như:

  • Thẻ ATM nằm trong danh sách thẻ đen hoặc thẻ bị hết hạn sử dụng. 
  • Nếu không nhận thẻ ATM trong vòng 15 – 30 giây sau khi hoàn thành rút tiền, thẻ sẽ bị nuốt.
  • Nhập sai mã PIN 3 lần.

Khi bị nuốt thẻ, cần mang theo giấy tờ tùy thân đến ngân hàng mở thẻ để làm thủ tục nhận lại thẻ. Bên cạnh đó, bạn cần liên hệ tới số tổng đài của ngân hàng để bảo toàn số tiền có trong tài khoản.

Tài khoản đã trừ tiền nhưng cây ATM không trả tiền

Sau khi rút tiền, dù đã nhận thông báo tài khoản bị trừ tiền nhưng máy ATM không trả tiền, bạn nên chờ thêm khoảng vài phút để xem máy có trả tiền không. 

Nếu không, hãy gọi điện tới hotline của ngân hàng và thông báo về tình trạng này. Sau khi đối soát, ngân hàng sẽ hoàn tiền lại vào tài khoản trong vài ngày làm việc.

Video Hướng Dẫn Rút Tiền ở Cây ATM Agribank

Phí Rút Tiền Ở Cây ATM Các Ngân Hàng

Cách rút tiền ở cây ATM được áp dụng cho hầu hết hệ thống máy ATM trên toàn quốc. Ngoài ra, mỗi cây ATM của từng ngân hàng sẽ áp dụng mức phí rút tiền khác nhau. Cụ thể như sau:

 Ngân hàng Phí rút tiền trong hệ thống Phí rút tiền ngoài hệ thống
 Agribank Thẻ ghi nợ nội địa và quốc tế: 1.000 VND/giao dịch
Thẻ tín dụng quốc tế: 2% số tiền giao dịch. Tối thiểu 20.000 VND/giao dịch
– Thẻ ghi nợ nội địa:
Trong lãnh thổ Việt Nam: 3.000 VND/giao dịch
Ngoài lãnh thổ Việt Nam: 40.000 VND/giao dịch
– Thẻ ghi nợ quốc tế:
Trong lãnh thổ Việt Nam: 10.000 VND/giao dịch
Ngoài lãnh thổ Việt Nam: 4% số tiền giao dịch; tối thiểu 50.000 VND/giao dịch
– Thẻ tín dụng quốc tế: 4% số tiền giao dịch; tối thiểu 50.000 VND/giao dịch
 Vietcombank Phí rút tiền tại ATM trong hệ thống VCB:
Thẻ Vietcombank Visa Platinum: Miễn phí
Các thẻ ghi nợ quốc tế khác (MasterCard/ UnionPay/Cashback Plus American Express/Connect24 Visa): 1.100VNĐ/giao dịch
Phí rút tiền tại ATM trong hệ thống VCB:
Thẻ Vietcombank Visa Platinum: Miễn phí
Các thẻ ghi nợ quốc tế khác (MasterCard/ UnionPay/Cashback Plus American Express/Connect24 Visa): 1.100VNĐ/giao dịch
 VietinBank Thẻ ghi nợ: 1.100 VND/giao dịch (Miễn phí nếu là thẻ quốc tế).
Thẻ tín dụng: 4% tối thiểu 55.000 VND.
Thẻ ghi nợ: 1.100 VND/giao dịch; 10.000 VND hoặc 4% nếu là thẻ quốc tế.
 BIDV 1000 VND 3000 VND
 Sacombank Miến phí (đối với tất cả các loại thẻ phát hành nội địa Do ngân hàng ngoài lãnh thổ VN phát hành: 1,5% số tiền giao dịch (tối thiểu 30.000)
 Techcombank Miễn phí Phí rút tiền mặt tại ATM Ngân hàng khác: 3.000VND/ giao dịch (chưa bao gồm VAT).
 Đông Á Miễn phí 3.3000 đồng/giao dịch
 VPBank Miễn phí 3.3000 đồng/giao dịch
 ACB Thẻ tín dụng ACB:
Tại ATM ACB 1% số tiền giao dịch, tối thiểu 20.000 VNĐ.
Thẻ trả trước: Miễn phí. Ngoài nước: 3% số tiền giao dịch, tối thiểu 60.000 đồng.
Thẻ tín dụng:
Tại ATM khác ACB 2% số tiền giao dịch, tối thiểu 30.000 VNĐ.
Thẻ trả trước: Tại ATM ACB: 1.100 đồng/giao dịch.
 MSB 4% số tiền giao dịch, tối thiểu 50.000 VND. 4% số tiền giao dịch, tối thiểu 50.000 VND.

Lưu Ý Khi Rút Tiền Ở Cây ATM

Lưu ý khi rút tiền ở cây ATM
Lưu ý khi rút tiền ở cây ATM

Một số lưu ý khi thực hiện các bước rút tiền ở cây ATM như sau:

  • Mã PIN của thẻ ATM cần được bảo mật tuyệt đối, không được để lộ cho người khác để tránh mất tiền trong tài khoản.
  • Cho thẻ vào khe nhận thẻ của máy ATM theo đúng chiều.
  • Nhập mã PIN chính xác, tránh nhập sai mã PIN 3 lần khiến thẻ bị khóa.
  • Mỗi ngân hàng sẽ quy định hạn mức rút tiền khác nhau nên cần lưu ý để rút số tiền hợp lý.
  • Nên chọn các cây ATM cùng hệ thống với thẻ ngân hàng để tiết kiệm chi phí rút tiền.
  • Nhận lại thẻ ngay sau khi máy trả để tránh trường hợp thẻ bị nuốt.
  • Nếu gặp một trong các sự cố trên, cần liên hệ tới tổng đài và làm theo hướng dẫn của tư vấn viên.

Tổng Kết

Bài viết trên đây đã chia sẻ với các bạn cách rút tiền ở cây ATM cũng như một số sự cố có thể xảy ra trong quá trình rút tiền và hướng giải quyết. Hy vọng bạn đã hiểu rõ hơn về quy trình rút tiền và biết được cách giải quyết những sự cố không mong muốn.

Thông tin được biên tập bởi: Montop.vn

5/5 - (1 bình chọn)
Theo dõi
Thông báo về
guest
0 Góp ý
Phản hồi tròng dòng
Xem tất cả bình luận
error: