Kích hoạt thẻ Vietcombank được ngân hàng yêu cầu sau khi nhận thẻ để mở khóa các chức năng như rút tiền, chuyển tiền, thanh toán hóa đơn… Ngoài ra, việc kích hoạt thẻ cũng nhằm tăng tính bảo mật cho tài khoản ngân hàng.
Trong nội dung dưới đây Montop.vn sẽ hướng dẫn kích hoạt thẻ ATM Vietcombank cho người mới từng bước chi tiết và cụ thể nhất.
Xem thêm:
- Thẻ đen là gì?
- Cách đăng ký thẻ ngân hàng online tại nhà.
Thẻ ATM Vietcombank là gì?
Thẻ ATM Vietcombank là loại thẻ vật lý có hình chữ nhật được phát hành theo tiêu chuẩn ISO 7810 bởi ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam. Thẻ có chức năng chính như rút tiền mặt hoặc chuyển tiền tại cây ATM, thanh toán qua máy POS…
Với các thẻ cao cấp hơn như thẻ tín dụng cho phép khách hàng chi tiêu trước và thanh toán sau với ưu đãi miễn phí lãi suất trong 45 ngày… Hoặc nếu sở hữu thẻ đen Vietcombank, ngoài những chức năng cơ bản của thẻ ATM bình thường khách hàng còn được nhận nhiều đặc quyền và ưu đãi đặc biệt dành cho khách hàng VIP.
Lý do cần phải kích hoạt thẻ ATM Vietcombank

Thông thường, sau khi nhận thẻ, việc kích hoạt thẻ Vietcombank là điều bắt buộc bởi các lý do cơ bản như:
- Thẻ sẽ bị hệ thống ngân hàng khóa và mất hết tác dụng trong vòng 30 ngày, trường hợp nặng hơn có thể khóa luôn tài khoản ngân hàng.
- Sau khi kích hoạt khách hàng mới có thể rút tiền mặt hoặc chuyển tiền, tra cứu tài khoản tại hệ thống cây ATM.
- Kích hoạt giúp thanh toán hóa đơn bằng Thẻ ATM tiện lợi và nhanh chóng hơn.
- Việc kích hoạt giúp khách hàng nhận diện được bạn là chủ thẻ, và tài khoản thẻ đang hoạt động để hỗ trợ dịch vụ tốt hơn.
- Và khách hàng sẽ hỗ trợ thanh toán online khi thẻ đã kích hoạt thành công.
Với các lý do trên, thì kích hoạt thẻ không chỉ là điều bắt buộc mà cũng là bước quan trọng để có thể thực hiện các giao dịch.
Hướng dẫn 4 cách hướng dẫn kích hoạt thẻ Vietcombank
Kích hoạt thẻ Vietcombank qua tin nhắn SMS

Cách đầu tiên mà Montop hướng dẫn để kích hoạt thẻ Vietcombank nhanh chóng và tiện lợi nhất đó là qua tin nhắn SMS.
Với cách này, bạn chỉ cần ngồi tại nhà với chiếc điện thoại là đã thực hiện được rồi.
Cú pháp tin nhắn:
VCB KHT <6 số đầu tiên của thẻ cần kích hoạt>…<3 số cuối của thẻ cần kích hoạt> gửi đến 6167.
Trong đó:
- VCB KHT: mã tin nhắn bắt buộc.
- “…: khoảng trống hay cách trống.
- 6167: tổng đài tin nhắn của Vietcombank.
Kích hoạt thẻ Vietcombank qua app VCB Digibank
Xem video hướng dẫn:
Ngân hàng Vietcombank hiện nay đã phát hành ứng dụng ngân hàng số VCB Digibank với nhiều tiện ích. Và khách hàng cũng có thể kích hoạt thẻ ATM ngay trên ứng dụng này.
Các bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Khách hàng đăng nhập vào ứng dụng theo tài khoản đăng nhập được cung cấp từ ngân hàng.
- Bước 2: Trên giao diện ứng dụng, chọn mục “Dịch vụ thẻ” -> chọn “Dịch vụ thẻ khác”.
- Bước 3: Tiếp tục chọn “Kích hoạt thẻ”
- Bước 4: Nhập 6 chữ số đầu của thẻ và 3 chữ số cuối của thẻ. Bấm chọn mục “tôi đã đọc, hiểu rõ, đồng ý và cam kết tuân thủ các điều khoản chính sách…”.
- Bước 5: Bấm vào “Kích hoạt thẻ”, hệ thống sẽ yêu cầu phương thức xác nhận qua Smart OTP, SMS OTP.
- Bước 6: Chọn phương thức xác nhận xong, hệ thống sẽ gửi mã xác nhận về. Nhập mã OTP xác nhận xong là thẻ đã kích hoạt thành công.
Kích hoạt thẻ ATM tại cây ATM Vietcombank
Xem video hướng dẫn:
Sau khi nhận thẻ ATM và phong bì chứa mã PIN thẻ ATM, bạn đến cây ATM gần nhất và thực hiện các bước kích hoạt như sau:
- Bước 1: Cho thẻ vào khe nhận thẻ và chọn ngôn ngữ Tiếng Việt.
- Bước 2: Hệ thống sẽ hiển thị nhập mã PIN, bạn nhập mã PIN ở trong phong bì.
- Bước 3: Tiếp tục chọn “Đổi mã PIN” và nhập lại mã PIN cũ 1 lần.
- Bước 4: Nhập mã PIN mới 2 lần theo yêu cầu từ hệ thống và chọn Xác nhận.
- Bước 5: Hệ thống yêu cầu nhập số CMND/CCCD.
- Bước 6: Thông báo đổi mã PIN thành công và thẻ ATM đã được kích hoạt.
Xem thêm: Hướng dẫn cách đổi mã PIN thẻ ATM tại nhà
Kích hoạt tại chi nhánh/ phòng giao dịch Vietcombank
Ngoài những cách trên, việc kích hoạt thẻ tại phòng giao dịch Vietcombank cũng được thực hiện đơn giản và dưới sự hỗ trợ của nhân viên ngân hàng.

Các bước như sau:
- Bước 1: Mang theo thẻ ATM và phong bì chứa mã PIN đến quầy giao dịch ngân hàng gần nhất.
- Bước 2: Yêu cầu nhân viên giao dịch hỗ trợ kích hoạt thẻ ATM.
- Bước 3: Xuất trình giấy tờ tùy thân CMND/CCCD và thẻ ATM.
- Bước 4: Nhân viên giao dịch hỗ trợ kích hoạt thẻ và nhận thông báo thành công sau ít phút.
Lưu ý, việc kích hoạt thẻ tại chi nhánh/ phòng giao dịch chỉ hỗ trợ trong giờ hành chính. Vì vậy, khách hàng nên cập nhật giờ làm việc Vietcombank và sắp xếp thời gian đến sớm nhất.
Vì sao không thể kích hoạt thành công thẻ Vietcombank
Việc kích hoạt thẻ là bước đơn giản và thực hiện nhanh chóng. Nhưng đôi khi bạn sẽ gặp phải trường hợp kích hoạt thẻ không thành công, nguyên nhân có thể do một số lý do sau:
- Bạn nhập sai mã PIN được cấp trong phong bì quá 3 lần, lúc này ngân hàng sẽ tạm thời khóa thẻ bởi nghi ngờ thẻ bị kẻ gian chiếm dụng. Khi này bạn cần phải tới ngân hàng để hỗ trợ mở khóa thẻ và kích hoạt thẻ.
- Khách hàng kích hoạt qua tin nhắn nhưng lại ghi sai cú pháp nên hệ thống không kích hoạt thành công. Cần phải ghi đúng cú pháp do ngân hàng đưa ra.
- Hệ thống ứng dụng VCB Digibank hoặc cây ATM đang gặp sự cố, quá nhiều người truy cập gây nghẽn mạng quá tải. Với lỗi này chỉ cần chờ thêm thời gian rồi thử lại.
FAQs – Một số câu hỏi thường gặp
Cách kích hoạt thẻ Vietcombank mất phí bao nhiêu?
Khách hàng được miễn phí hoàn toàn khi kích hoạt thẻ ATM và áp dụng cho mọi đối tượng. Tuy nhiên, sẽ chịu một số loại phí khác như phí làm lại thẻ Vietcombank là 50.000 VNĐ/ lần và phí cấp lại mã PIN mới là 9.909 VNĐ/ lần.
Sau bao lâu thì thẻ Vietcombank được kích hoạt thành công?
Khách hàng sẽ nhận được thông báo kích hoạt thẻ thành công sau 3 – 5 phút. Trường hợp sau 30 ngày mà chủ thẻ chưa kích hoạt thì thẻ sẽ bị khóa và cần đến ngân hàng để làm thủ tục mở khóa thẻ.
Tổng đài CSKH Vietcombank bao nhiêu?
Mọi thắc mắc khách hàng có thể liên hệ vào số Hotline: 1900545413
Tổng kết
Trên đây Montop.vn đã hướng dẫn các cách kích hoạt thẻ Vietcombank nhanh chóng trên điện thoại ngay tại nhà. Nếu có bất cứ thắc mắc nào vui lòng để lại bình luận, Montop sẽ hỗ trợ bạn kịp thời.
Xem thêm:
- Cách kích hoạt thẻ Agribank
- Hướng dẫn kích hoạt thẻ Techcombank
- Kích hoạt thẻ ACB
- Hướng dẫn kích hoạt thẻ Sacombank tại nhà
- Hướng dẫn kích hoạt thẻ BIDV
- Hướng dẫn kích hoạt thẻ MB Bank